想像一下,你準備跳一支舞。
音樂響起,舞台很大,你可以往前、往後、旋轉、跳躍,想怎麼動都可以。
這時候,有人突然搬了一張椅子放在你面前,告訴你:
「接下來,你不能離開這張椅子太遠。」
你的第一個反應可能是:
這不是在增加難度嗎?
但有趣的地方就在這裡。
有時候,限制並不會讓創意變少,反而會逼出原本不會出現的動作。
一張椅子,為什麼可以變成舞蹈的一部分?
椅子原本只是拿來坐的。
可是到了編舞者手上,它可以變成支點、道具、舞伴,甚至成為整支舞最重要的視覺元素。
現代音樂劇與爵士舞裡,Bob Fosse 是很具代表性的編舞者之一。他的作品經常運用帽子、手勢、身體角度與舞台道具,把原本普通的東西變成表演語言。
真正值得我注意的,不是「椅子舞是誰發明的」。
而是另一個問題:
為什麼多了一張椅子,反而可能讓舞蹈更有特色?
因為當你不能再隨意移動,身體就必須開始尋找新的可能。
手可以怎麼放?
重心可以怎麼轉?
椅背可以怎麼用?
坐下來一定只能休息嗎?
原本的限制,開始變成創作的材料。
我們遇到限制時,第一個反應通常是「不能做」
這其實很像工作現場。
你提出一個新想法,主管說:
「預算不能增加。」
你想改善流程,同事告訴你:
「人力不會增加。」
客戶提出新的需求,但時程不能延後。
這時候我們最容易說:
「那就沒辦法了。」
因為我們習慣把限制看成一道牆。
可是創新思維有時候要做的,剛好相反。
不要只問:
「這個限制讓我不能做什麼?」
換一題:
「因為有這個限制,我反而可以怎麼做?」
只差一個問題,方向就完全不一樣。
沒有預算,也許反而逼你重新想問題
假設公司希望提升客戶體驗,但沒有預算重新裝潢,也不能增加人力。
第一個答案很容易是:
「那就先不要做。」
可是如果我們把這些限制當成那張椅子呢?
不能裝潢,那能不能改變流程?
不能增加人力,那能不能減少一次不必要的等待?
不能買新的設備,那能不能重新安排原本就有的東西?
問題分析與解決到了這裡,就不只是「突破限制」,而是開始利用限制。
這是我覺得創意思考很迷人的地方。
這也是創新先生陳建銘在分享創新思維時,常提醒大家的一件事:限制不一定要被消滅,有時候,正是限制逼著我們找到真正值得採用的答案。
我們本來以為,創意來自「什麼都可以」。
但很多真正有意思的點子,反而來自一句:
「只能這樣,你還能怎麼辦?」
太多自由,有時候反而不知道從哪裡開始
你有沒有遇過這種情況?
有人對你說:
「什麼都可以,你自由發揮。」
結果你反而愣住。
因為可能性太多,大腦不知道要從哪裡開始。
但如果我告訴你:
「只能用紙。」
「只能花一百元。」
「只能在十分鐘內完成。」
「不能增加任何人力。」
你的腦袋反而開始動了。
限制把範圍縮小,也讓注意力集中。
就像椅子限制了舞者的移動,卻讓舞者開始注意到身體其他原本被忽略的可能性。
第二個答案,不一定要消滅限制
我們遇到問題時,第一個答案往往是:
「怎麼把這個限制拿掉?」
增加預算、增加人力、延長時間、增加空間。
這些方法當然沒有錯。
但是第二個答案可以再多問一句:
「如果這個限制拿不掉,我能不能把它變成創意的一部分?」
這個問題很有趣。
因為當我們不再一直撞牆,而是開始研究這面牆可以怎麼用,牆就不一定只是障礙。
它可能變成支點。
就像那張椅子。
它原本限制舞者。
最後,卻成了舞蹈裡最讓人記住的東西。
所以下一次,當你又遇到一句:
「不行,因為我們有這個限制。」
先不要急著放棄。
試著問自己:
「如果這個限制就是題目的一部分呢?」
也許你會突然發現——
真正困住我們的,從來不是那張椅子。
而是我們一直以為,只有把椅子搬走,才能開始跳舞。
當你開始利用它,第二個答案就出現了。
而那個把限制變成舞台的想法,也許正是你的——
限制真的會綁住創意嗎?從椅子舞重新理解創新思維:預算、人力、時間的限制,不一定只是障礙,也可能成為第二個答案與下一個點子的起點。
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