公司開會時，大家提出很多想法：重新設計官網、經營社群平台、製作短影音、建立會員制度、開發新的 APP、推出線上課程、導入 AI 工具、建立品牌電子報……
每一件事情聽起來都有道理。主管說：「這些都很好，我們逐步推動。」幾個月後，官網改到一半、社群偶爾更新、影片拍了兩支、課程頁尚未完成。每個人都很忙，真正完成的成果卻不多。
問題不一定是團隊不夠努力。有時候，是方向太多。每一條路都走一點，最後反而沒有走到任何目的地。
策略不是列出更多事情，而是決定暫時不做什麼
很多人想到經營策略，會先列出：可以做什麼？還能增加什麼？別人正在做什麼？這些問題很重要。但更重要的是：現在最值得優先做的是什麼？哪些事情可以先不做？
就像去吃自助餐，每一道菜看起來都想拿，但盤子只有一個。如果什麼都夾，最後可能得到一盤非常有創意，卻不太容易入口的料理。好點子暫時不做，不代表它不好。只是現在還沒輪到它上場。
公司最常遇到的四種資源浪費
1. 每一件事情都同時啟動
如果同時啟動十個計畫，容易出現：每一個專案都缺人、進度互相排擠、主管每天切換焦點、計畫都做到一半。不是不能做很多事，而是要有先後順序。
2. 只看想像中的效益，忽略執行成本
「我們做一個會員 APP，應該可以提升顧客黏著度。」方向可能很好，但還需要確認：誰負責開發？內容由誰維護？預算是多少？有沒有更簡單的替代方案？有時候，公司真正需要的第一步，不是完整 APP，而是一張簡單表單或一頁式測試頁面。不要一開始就蓋購物中心，先確認門口的小攤位有沒有人願意停下來。
3. 追著流行走，卻沒有回到自己的優勢
別人在做短影音就立刻拍，聽說 AI 很重要就一次導入很多工具。這些方向不一定錯，但應該先問：這和公司的核心客群有關嗎？公司有哪些既有優勢？流行可以參考，但不要讓公司的經營方向，每星期都跟著熱門話題搬家。
4. 沒有先測試，就直接投入大量資源
課程推出後才發現目標對象好像沒有那麼需要。更好的做法是先做小型測試：發布一篇文章、辦一場短講、找 5 位目標對象訪談、開放小規模試聽。先確認方向，再逐步投入。
建立一張「策略優先矩陣」
面對很多想法時，可以先整理成一張比較表：
| 評估欄位 | 要回答的問題 |
|---|---|
| 策略方向 | 公司想做什麼？ |
| 預期效益 | 能帶來哪些成果？ |
| 與核心優勢的連結 | 是否符合公司擅長的事情？ |
| 執行難度 | 所需人力、時間與預算？ |
| 可測試性 | 能不能先做小型版本？ |
| 建議順位 | 現在、下一階段或暫緩？ |
這張表的目的是讓團隊看清楚：哪些方向值得先做？哪些方向可以先測試？哪些方向暫時放進停車場？
用四個步驟，找出最值得投入的方向
第一步：先列出所有想做的事情
不要急著判斷。先將目前正在討論的方向全部列出，放在桌面上再開始比較。
第二步：用一致標準評估
| 策略方向 | 影響程度 | 執行難度 | 核心連結 | 可測試性 |
|---|---|---|---|---|
| 持續發布 SEO 文章 | 高 | 中 | 高 | 高 |
| 開發完整會員 APP | 中 | 高 | 中 | 低 |
| 舉辦短講測試新課程 | 高 | 低 | 高 | 高 |
| 同時經營五個社群平台 | 中 | 高 | 中 | 中 |
第三步：分成三種策略區域
| 策略區域 | 建議做法 |
|---|---|
| 立即投入 | 影響大、符合優勢，而且容易測試 |
| 小型測試 | 方向有潛力，但需要先驗證 |
| 暫緩投入 | 成本高、風險高，或與目前重點連結較弱 |
第四步：選一個方向，設計小型測試
選出優先方向後，不要立刻投入全部資源。先問：一週到一個月內，可以做出什麼小版本？例如：推出新課程先辦一場短講蒐集 20 份回饋、經營 SEO 先發布 5 篇同一主題群文章、建立會員制度先用簡單表單與 Email 測試需求。先看見真實回應，再決定是否擴大。
案例：講師品牌想做很多事情，下一步應該先做什麼？
一位講師想同時做：新官網、線上課程、短影音、電子報、社群經營、企業合作、APP、新書。每一件事情都值得做，但同時進行容易每天都很忙，成果卻分散。
| 策略方向 | 影響 | 難度 | 可測試 | 建議 |
|---|---|---|---|---|
| 發布專業文章 | 高 | 中 | 高 | 立即投入 |
| 推出短講測試課程 | 高 | 低 | 高 | 立即投入 |
| 開發完整 APP | 中 | 高 | 低 | 暫緩 |
| 同時經營多個社群 | 中 | 高 | 中 | 暫緩 |
最好的做法可能不是立刻開發更多新功能，而是先讓既有內容、工具與課程彼此串聯。文章帶來流量，工具帶來體驗，CTA 引導讀者進一步認識課程。讓每一項資源開始互相幫忙，不要讓每一個作品都像住在不同島嶼上的居民，只能隔海揮手。
案例：中小企業想導入 AI，應該先從哪裡開始？
一家公司希望導入 AI，大家提出：AI 客服、AI 會議摘要、AI 銷售提案、AI 報表整理、AI 知識管理。如果一次全部啟動，團隊可能先被工具淹沒。
| 評估項目 | AI 會議摘要 | AI 銷售提案 | AI 知識管理 |
|---|---|---|---|
| 使用頻率 | 高 | 中 | 高 |
| 導入難度 | 低 | 中 | 高 |
| 容易測試 | 高 | 高 | 中 |
| 建議順序 | 1 | 2 | 3 |
先從容易測試、風險較低的工作開始：將會議內容整理成行動清單、將既有提案改寫成三種銷售切角。先累積小成果，再逐步導入更複雜的系統。AI 導入不是工具採購比賽，瀏覽器分頁開得愈多，不代表企業愈創新。
AI 可以如何協助策略排序？
可以將以下資料交給 AI：公司目前想做的事情、主要客群、核心產品與服務、現有人力、可用預算、過去成果、客戶回饋、市場機會、目前最常遇到的問題。
請 AI 協助：將零散想法整理成幾個清楚主題、使用一致標準比較、區分立即投入與暫緩投入、找出資源衝突、替優先方向提出小型測試版本。
AI 可以協助整理選項，但最後仍然需要熟悉公司狀況的人確認：這件事真的符合我們現在的目標嗎？
使用 AI 時，仍然要注意資料安全
策略資料可能包含：營收、預算、客戶名單、競爭策略、報價、合約、人力配置、尚未公開的新產品。使用公開 AI 工具之前，應先刪除敏感資訊、使用代稱、進行匿名化、遵守公司資安規範。我們希望 AI 幫忙整理方向，不是邀請它坐進公司的策略會議室，順便翻閱所有財務資料。
可以直接複製的 AI 策略優先矩陣提示詞
真正的策略，不是做更多事情
公司有很多想法，是一件好事。但真正重要的是：哪些事情最值得先做？哪些計畫會互相爭奪資源？哪一個小成果可以最快幫助團隊學到東西？
不要讓十個好點子，同時變成十個做到一半的專案。先選一件真正重要的事，把它做出成果。
重點整理
- 公司想做的事情很多，不代表應該同時啟動所有計畫。
- 策略的核心是資源配置，也包含決定哪些事情暫時不做。
- 可以用影響程度、執行難度、核心連結與可測試性比較不同方向。
- 優先選擇容易測試、符合公司優勢，而且能處理真實問題的方向。
- AI 可以協助建立策略優先矩陣，但最後仍需要由熟悉公司狀況的人確認。
常見問題
把你的經營卡點，變成下一個創新起點
公司是否也有很多想做的事情，卻不知道應該先從哪裡開始？可能是新產品、行銷、網站、社群、課程、AI 工具，或不同部門提出的改善計畫。
歡迎把你的問題放進「創新許願池」。創新先生會從中挑選具有代表性的題目，運用創新思維重新拆解，整理成文章與大家分享。也許你現在猶豫的那一個選擇，正是下一個最值得釐清的起點。
